L'exosquelette numérique de votre clinique.
Il ne remplace ni votre équipe ni votre logiciel : il se pose par-dessus. En parallèle de votre PMS actuel, quel qu'il soit, il comble vos plages libres par SMS, prend l'accueil en charge et prépare vos notes cliniques au fauteuil, en français ou en anglais.
Sans carte de crédit · Zéro migration · Se pose à côté de votre PMS
3 patients contactés par SMS
Priorité aux cas urgents · Détartrage
Marie Tremblay a répondu « OUI »
Confirmation reçue par SMS
Créneau comblé
Sans un seul appel de la réception
Le système prépare, vous relisez et vous signez. Rien ne part au patient ni au dossier sans votre validation.
Présentation · 1 min 34
Liste d’attente, rappels, scribe, assurance, avis Google : tout ce que SmileFlow prend en charge, sans changer de logiciel de gestion.
Avec le son · sous-titres disponibles
Avant · Pendant · Après
SmileFlow ne remplace ni votre équipe ni votre PMS. Il se pose par-dessus et prend en charge ce qui vous coûte des plages, des soirées et des patients.
Le fauteuil ne reste pas vide.
Un trou dans l'agenda ? Le système texte vos patients en attente pour combler la plage. Confirmation T0, rappels et carte d'assurance suivent le même chemin.
La note se prépare au fauteuil.
Vous dictez naturellement, le système génère le brouillon dans le bon format : opératoire, SOAP, examen ou chirurgie. Vous relisez, validez et signez.
Le patient revient, et il en parle.
Courriel post-opératoire relu par le praticien, demande d'avis Google au bon moment, et contenu local pour attirer les patients du secteur.
Un trou de dernière minute en hygiène, c'est une plage d'environ 325 $ qui part — souvent impossible à recombler à temps. Avec la pénurie d'hygiénistes, chaque chaise vide pèse encore plus lourd.
Le dentiste-propriétaire finit trop souvent sa journée à rattraper la documentation clinique. Ce temps-là ne se facture pas, et il gruge directement sur la vie personnelle.
Les nouveaux patients choisissent une clinique d'après ses avis, mais les patients satisfaits pensent rarement à en laisser un. Sans suivi, ce sont parfois seulement les mécontents qui s'expriment.
Avant la visite — Smart Waitlist
Dès qu'un rendez-vous saute, SmileFlow prévient les bons patients de votre liste d'attente par message texte. Votre secrétaire en chef arrête de courir après les blocs vides un appel à la fois.
Le patient en attente reçoit un SMS dans les secondes suivant la libération de la plage.
Patients urgents notifiés en premier. Type de soin et disponibilité pris en compte.
Le patient confirme par SMS. Le créneau se remplit sans intervention manuelle.
« Bonjour Jean, confirmez-vous votre rendez-vous du 12 mars à 10 h 30 ? »
Avant la visite — Confirmation T0
La liste de vos patients et la vue calendrier restent intégrées directement à l'intérieur de SmileFlow — accessibles en tout temps, jamais reléguées ni cachées.
Dès qu'un patient prend un rendez-vous (T0), un message automatisé lui est envoyé pour qu'il confirme sa présence via une simple réponse binaire (Oui/Non). Tout est synchronisé en temps réel dans votre calendrier.
Avant la visite — Assistant assurance
Votre secrétaire envoie un lien sécurisé. Le patient photographie sa carte depuis son téléphone — ou saisit les informations à la main si sa carte est uniquement numérique. Les champs arrivent pré-remplis dans le dossier ; il ne reste qu'à les relire et à valider en un clic.
Lien envoyé au patient
SMS · valable 72 h
La photo est supprimée à cet instant
Pendant la visite — Le scribe au fauteuil
Dictez naturellement pendant ou après la consultation. Le scribe prépare le brouillon dans le format de l'acte — opératoire, SOAP, examen / rappel ou chirurgie —, en français ou en anglais ; vous le relisez, l'ajustez, le validez et le signez. Le jugement clinique reste entièrement le vôtre.
Opératoire, SOAP pour l'urgence, examen / rappel ou chirurgie : des structures pensées pour la tenue de dossier attendue par l'ODQ. Changez de format d'un clic, sans redicter.
Parlez comme à votre assistante, jargon compris (« septo », « BW », « build-up »). La note sort en français ou en anglais, toujours en numérotation FDI.
Une dose, un consentement ou une dent absente de la dictée est signalée « [À vérifier] ». La note ne peut pas être signée tant que ce n'est pas complété.
Rien n'est finalisé sans vous. Vous gardez le dernier mot sur chaque note, avec des soirées plus courtes à la clé.
Une fois votre note clinique validée, SmileFlow génère instantanément un courriel vulgarisé pour votre patient — conseils post-opératoires, prochaines étapes. Relisez, approuvez, envoyez — sans alourdir la charge de votre réception.
Vous gardez 100 % le contrôle : aucun courriel ne part sans votre approbation.
Bonjour Marie, voici quelques conseils simples après votre traitement d'aujourd'hui pour bien récupérer…
Vous validez avant tout envoi
Pendant la visite — De la parole au dossier
Une seule dictée produit deux choses : le brouillon de note, dans le format de l'acte, et le relevé dentaire qui vient se poser sur l'odontogramme du patient. Choisissez un cas et regardez le trajet.
Démonstration à partir de cas types. Le système génère le brouillon ; vous relisez, validez et signez — rien n'entre au dossier sans votre validation.
Après la visite — Réputation et suivi
Les patients satisfaits pensent rarement à laisser un avis, et le suivi post-opératoire retombe sur la réception. SmileFlow prend les deux en charge — sous votre validation.
Demandés par SMS, jamais à froid
Après la visite, le patient reçoit un message court qui l'invite à partager son expérience. Il atterrit sur votre page locale, d'où le dépôt d'avis se fait en deux touches.
Rédigé pour le patient, validé par vous
Une fois votre note signée, le système prépare un courriel en langage clair : consignes d'asepsie, hémostase, suites normales. Vous relisez, vous ajustez, vous envoyez.
Confidentialité — Loi 25
La confidentialité, c'est la base de la confiance entre une clinique et ses patients. SmileFlow est conçu dans le respect de la Loi 25, avec une approche prudente des renseignements personnels — et vos notes cliniques restent toujours relues et signées par le dentiste.
Un patient n'est contacté que s'il a accepté de l'être. Chaque consentement est enregistré.
Les renseignements de vos patients sont stockés au Canada, à Montréal, et ne servent qu'à faire fonctionner votre service.
On ne recueille que ce qui est utile pour rendre le service. Rien de superflu.
Aucune note clinique n'est finalisée sans votre relecture et votre signature.
Le calcul, sobrement
Le loyer, les salaires de l'équipe et le temps de la praticienne continuent de tourner, plage vide ou non.
Estimations basées sur une clinique type de 3 à 5 fauteuils au Québec (2 plages d'hygiène récupérées par semaine à environ 325 $ l'heure). Ce sont des repères, pas des promesses : votre réalité dépend de votre grille tarifaire (180 $ à 275 $ pour une visite d'examen et nettoyage selon le Guide de l'ACDQ), de votre volume et de votre région.
Avant / Après
Le même quotidien de clinique, avec et sans l'exosquelette numérique.
Zéro friction
L'exosquelette s'ajoute à côté de votre PMS. Aucune migration, aucune bascule risquée.
Votre logiciel de gestion
SmileFlow ne remplace pas votre PMS : il travaille à côté de Progident, Dentitek, ExcelDent, DentoNovo, AD 2000 ou tout autre PMS, pour remplir vos plages horaires.
Aucune migration, aucun branchement à installer. Vos patients s'importent par un fichier CSV exporté de votre PMS.
SmileFlow s'occupe des rappels, de la liste d'attente et des notes cliniques ; votre PMS reste la référence pour l'agenda, les dossiers et la facturation.
Démarrage accompagné par une démo guidée de 30 minutes, quel que soit le logiciel utilisé par votre clinique.
Les deux logiciels ne se parlent pas : les rendez-vous à rappeler s'ajoutent dans SmileFlow en quelques clics, et une plage comblée par la liste d'attente s'inscrit dans votre PMS.
Tarifs
Trois piliers : Smart Waitlist, Scribe Clinique IA et Réputation. Choisissez selon ce que vous voulez régler d'abord, l'agenda ou la documentation clinique ; Pro se règle au fauteuil (1 inclus, 150 $ par fauteuil supplémentaire). Par clinique, facturation mensuelle, sans engagement. Essai de 14 jours sans carte de crédit.
Conçu pour la Loi 25 · Données patients stockées à Montréal
Consentement enregistré pour chaque SMS, collecte minimale, et rien ne part au patient ni au dossier sans la validation du dentiste.
L'agenda plein
Les places annulées se remplissent par SMS, et vos patients satisfaits le disent sur Google.
Le Scribe Clinique
1 fauteuil inclus · +150 $ par fauteuil supplémentaire
En plus de l'agenda plein, la documentation clinique se rédige pendant que vous opérez.
Tout le forfait Start, plus :
Par clinique · Facturation mensuelle · Aucune carte de crédit requise pour l'essai
Essayez gratuitement, ou réservez une démonstration. On part de votre réalité : votre agenda, votre équipe, votre PMS.
Sans carte de crédit · Zéro migration · Se pose à côté de votre PMS
À écouter
Podcast SmileFlow
Comment l'IA devient la couche d'augmentation de votre cabinet — sans jamais remplacer l'humain.
Une discussion de fond sur l'avenir des cliniques dentaires au Québec.