Programme Clinique Pilote — parmi les 10 premières cliniques du Québec

L'exosquelette numérique de votre clinique.

Il ne remplace ni votre équipe ni votre logiciel : il se pose par-dessus. En parallèle de Progident et Dentitek, il comble vos trous d'agenda par SMS, prend l'accueil en charge et rédige vos notes SOAP au fauteuil.

Sans carte de crédit · Zéro migration · Se pose à côté de votre PMS

app.smileflow.ca/liste-attente
Trou détecté
Mardi 14 h · Détartrage
Remplissage automatiqueen cours
SMS envoyés à votre liste d'attente

3 patients contactés par SMS

Priorité aux cas urgents · Détartrage

Envoyé

Marie Tremblay a répondu « OUI »

Confirmation reçue par SMS

Créneau comblé

Sans un seul appel de la réception

Réservé

Ce que SmileFlow prend en charge

  • Comblement des trousUne plage se libère, vos patients en attente sont textés.
  • Confirmation T0Le patient confirme sa présence par un simple « oui ».
  • Rappels automatiquesJ-7, J-1 et le jour même, sans intervention.
  • Assistant assuranceLa carte est saisie avant que le patient s'assoie.
  • Scribe au fauteuilVous dictez, le brouillon SOAP vous attend.
  • Relecture radio assistéeLes zones d'intérêt signalées — vous validez.
  • Suivi post-opératoireCourriel préparé, relu et envoyé par vous.
  • Avis GoogleDemandés par SMS au bon moment après la visite.

Le système prépare, vous relisez et vous signez. Rien ne part au patient ni au dossier sans votre validation.

Hébergement des données au Canada
Se pose à côté de votre PMS (Progident, Dentitek…)
Consentement patient clair pour chaque message
Notes relues et signées par le dentiste

Avant · Pendant · Après

Un renfort à chaque temps de la visite.

SmileFlow ne remplace ni votre équipe ni votre PMS. Il se pose par-dessus et prend en charge ce qui vous coûte des plages, des soirées et des patients.

Avant la visite

Le fauteuil ne reste pas vide.

Un trou dans l'agenda ? Le système texte vos patients en attente pour combler la plage. Confirmation T0, rappels et carte d'assurance suivent le même chemin.

Pendant la visite

La note se prépare au fauteuil.

Vous dictez naturellement, le système génère le brouillon SOAP. Vous relisez, validez et signez. La relecture radiographique assistée vient en appui.

Après la visite

Le patient revient, et il en parle.

Courriel post-opératoire relu par le praticien, demande d'avis Google au bon moment, et contenu local pour attirer les patients du secteur.

La réalité d'une semaine de clinique

Trois choses grugent vos revenus et votre temps.

Les trous dans l'agenda

Un trou de dernière minute en hygiène, c'est une plage d'environ 325 $ qui part — souvent impossible à recombler à temps. Avec la pénurie d'hygiénistes, chaque chaise vide pèse encore plus lourd.

Les notes qui s'étirent après le dernier patient

Le dentiste-propriétaire finit trop souvent sa journée à rattraper la documentation clinique. Ce temps-là ne se facture pas, et il gruge directement sur la vie personnelle.

La réputation qui se joue en ligne

Les nouveaux patients choisissent une clinique d'après ses avis, mais les patients satisfaits pensent rarement à en laisser un. Sans suivi, ce sont parfois seulement les mécontents qui s'expriment.

Avant la visite — Smart Waitlist

Un trou dans l’agenda ? La plage repart en quelques minutes.

Dès qu'un rendez-vous saute, SmileFlow prévient les bons patients de votre liste d'attente par message texte. Votre secrétaire en chef arrête de courir après les blocs vides un appel à la fois.

Notification SMS instantanée

Le patient en attente reçoit un SMS dans les secondes suivant la libération de la plage.

Priorisation intelligente

Patients urgents notifiés en premier. Type de soin et disponibilité pris en compte.

Confirmation automatique

Le patient confirme par SMS. Le créneau se remplit sans intervention manuelle.

Smart Waitlist — Simulation
Trou détecté dans l'agenda
Mardi 14 h — Dr Moreau — Détartrage
Annulé
SMS envoyé à Marie Tremblay
Priorité : urgente · Détartrage
Envoyé
Créneau rempli
Marie Tremblay — Confirmé par SMS
Réservé
Patients Calendrierapp.smileflow.ca
Aujourd'hui4 rendez-vous
9 h 00Marie TremblayConfirmé
10 h 30Jean BergeronEn attente
Confirmation T0 envoyée

« Bonjour Jean, confirmez-vous votre rendez-vous du 12 mars à 10 h 30 ? »

OuiNon

Avant la visite — Confirmation T0

Votre clinique, pilotée depuis un seul tableau de bord.

La liste de vos patients et la vue calendrier restent intégrées directement à l'intérieur de SmileFlow — accessibles en tout temps, jamais reléguées ni cachées.

La logique T0

Dès qu'un patient prend un rendez-vous (T0), un message automatisé lui est envoyé pour qu'il confirme sa présence via une simple réponse binaire (Oui/Non). Tout est synchronisé en temps réel dans votre calendrier.

Avant la visite — Assistant assurance

La carte d'assurance est saisie avant que le patient s'assoie.

Votre secrétaire envoie un lien sécurisé. Le patient photographie sa carte depuis son téléphone — ou saisit les informations à la main si sa carte est uniquement numérique. Les champs arrivent pré-remplis dans le dossier ; il ne reste qu'à les relire et à valider en un clic.

  • Lien à usage unique : Envoyé par SMS, valable 72 h, consommé après un seul dépôt.
  • Photo ou saisie : Les cartes uniquement numériques ne bloquent personne.
  • Validation humaine : Rien n'entre au dossier sans la relecture de votre équipe.
  • Photo supprimée : Détruite dès la validation — conçu pour la Loi 25.

Lien envoyé au patient

SMS · valable 72 h

AssureurCroix Bleue du Québec
N° de policeQC-884213
N° de certificat0041 7756 2
Valider les informations

La photo est supprimée à cet instant

Pendant la visite — Relecture radiographique

Une seconde paire d'yeux sur vos clichés.

Vous gardez la main. Le système ne fait que signaler.

Déposez votre cliché — panoramique, céphalométrique ou rétroalvéolaire — et le système repère les zones d'intérêt en quelques secondes. Chaque observation vous est soumise : vous la retenez ou l'écartez, et rien ne rejoint le dossier du patient sans votre validation. Les observations retenues sont reprises par le scribe pour préparer votre note.

Outil d'aide à la relecture, non homologué comme dispositif médical de diagnostic. Il ne remplace pas le jugement clinique du praticien.

  • Relecture rapide : Les zones à vérifier sont signalées en quelques secondes.
  • Autonomie clinique : Vous validez ou écartez chaque observation, une par une.
  • Données au Canada : Le cliché est supprimé après traitement — conçu pour la Loi 25.
Zone à vérifier
Zone à vérifier
Zone à vérifier
Analyse assistée — repérage des zones d'intérêtEn direct

Pendant la visite — Le scribe au fauteuil

Rentrez chez vous à l'heure. Le scribe prépare, vous validez.

Dictez naturellement pendant ou après la consultation. Le scribe prépare un brouillon de note SOAP structuré ; vous le relisez, l'ajustez, le validez et le signez. Le jugement clinique reste entièrement le vôtre.

Enregistrement en cours…
Dre Moreau — Patient #1247
S — Subjectif
Patient rapporte douleur intermittente au quadrant supérieur droit depuis 3 jours…
O — Objectif
Sensibilité à la percussion sur #16, test de vitalité positif, absence de fistule…
A — Analyse
Pulpite réversible probable sur #16. Radiographie recommandée pour exclure…
P — Plan
Génération en cours…

Dictez en français, naturellement

Parlez comme vous le feriez à votre assistante. Le scribe suit la terminologie dentaire et met de l'ordre dans vos observations.

Un brouillon SOAP structuré

Vos observations sont organisées en Subjectif, Objectif, Analyse et Plan — un point de départ à relire, pas une page blanche.

Vous relisez, validez et signez

Rien n'est finalisé sans vous. Vous gardez le dernier mot sur chaque note, avec des soirées plus courtes à la clé.

Nouveau · Suivi patient

De la note clinique au suivi patient, en un clic.

Une fois votre note SOAP validée, SmileFlow génère instantanément un courriel vulgarisé pour votre patient — conseils post-opératoires, prochaines étapes. Relisez, approuvez, envoyez — sans alourdir la charge de votre réception.

Vous gardez 100 % le contrôle : aucun courriel ne part sans votre approbation.

Note SOAP validée
Approuvée et signée par Dre Moreau
Courriel patient généré
Objet : Suivi de votre visite

Bonjour Marie, voici quelques conseils simples après votre traitement d'aujourd'hui pour bien récupérer…

Approuver et envoyer

Vous validez avant tout envoi

Pendant la visite — De la parole au dossier

Vous nommez la dent. Le dossier la retient.

Une seule dictée produit deux choses : le brouillon de note SOAP, et le relevé dentaire qui vient se poser sur l'odontogramme du patient. Choisissez un cas et regardez le trajet.

Enregistrement en cours…Dre Moreau — Patient #1247

Le brouillon se compose pendant que vous parlez.

Odontogramme du dossierNumérotation FDI
1817161514131211212223242526272848474645444342413132333435363738

Le relevé se pose sur la dent nommée, pas sur une supposition tirée du texte. Vous relisez le brouillon, vous validez, et c'est à cet instant que le dossier bouge.

Démonstration à partir de cas types. Le système génère le brouillon ; vous relisez, validez et signez — rien n'entre au dossier sans votre validation.

Après la visite — Réputation et suivi

Le patient est reparti. Vous, vous avez fini votre journée.

Les patients satisfaits pensent rarement à laisser un avis, et le suivi post-opératoire retombe sur la réception. SmileFlow prend les deux en charge — sous votre validation.

Avis Google, au bon moment

Demandés par SMS, jamais à froid

Après la visite, le patient reçoit un message court qui l'invite à partager son expérience. Il atterrit sur votre page locale, d'où le dépôt d'avis se fait en deux touches.

  • Envoi déclenché après la visite, pas au hasard.
  • Page locale dédiée à votre clinique.
  • Réponse aux avis depuis votre tableau de bord.

Suivi post-opératoire

Rédigé pour le patient, validé par vous

Une fois votre note signée, le système prépare un courriel en langage clair : consignes d'asepsie, hémostase, suites normales. Vous relisez, vous ajustez, vous envoyez.

  • Aucun courriel ne part sans votre approbation.
  • Moins d'appels « est-ce normal que… » à la réception.
  • Contenu local pour attirer les patients de votre secteur.

Confidentialité — Loi 25

Vos données patients, traitées avec sérieux.

La confidentialité, c'est la base de la confiance entre une clinique et ses patients. SmileFlow est conçu dans le respect de la Loi 25, avec une approche prudente des renseignements personnels — et vos notes cliniques restent toujours relues et signées par le dentiste.

Consentement clair

Un patient n'est contacté que s'il a accepté de l'être. Chaque consentement est enregistré.

Hébergement au Canada

Les renseignements de vos patients restent au pays et ne servent qu'à faire fonctionner votre service.

Collecte minimale

On ne recueille que ce qui est utile pour rendre le service. Rien de superflu.

Validation humaine

Aucune note clinique n'est finalisée sans votre relecture et votre signature.

Le calcul, sobrement

Une chaise vide coûte plus que le rendez-vous manqué.

Le loyer, les salaires de l'équipe et le temps de la praticienne continuent de tourner, plage vide ou non.

325$/h
l'heure d'hygiène qui part avec un trou dans l'agenda
180–275$
la visite d’examen et nettoyage, selon le Guide de l’ACDQ
2 600$/mois
récupérables avec 2 plages d'hygiène sauvées par semaine

Ces montants sont des repères, pas des promesses : votre réalité dépend de votre grille tarifaire (180 $ à 275 $ pour une visite d'examen et nettoyage selon le Guide de l'ACDQ), de votre volume et de votre région. Chaque plage récupérée, c'est du revenu qui rentre sur des coûts fixes déjà payés.

Avant / Après

La différence, ligne par ligne.

Le même quotidien de clinique, avec et sans l'exosquelette numérique.

Avec SmileFlow
Trous dans l'agenda
Sans SmileFlow
Chaises vides, perte de revenus et appels frustrants.
Avec SmileFlow
Remplissage automatique par SMS en quelques minutes.
Notes cliniques (SOAP)
Sans SmileFlow
La documentation qui s'étire après le dernier patient.
Avec SmileFlow
Un brouillon structuré vous attend à la fin de la dictée. Vous relisez et signez.
Adoption technologique
Sans SmileFlow
Migration douloureuse vers un nouveau logiciel.
Avec SmileFlow
Zéro migration : se pose à côté de votre PMS, sur un iPad.
Suivi post-opératoire
Sans SmileFlow
Répéter les mêmes consignes à chaque patient.
Avec SmileFlow
Le courriel est préparé pour vous ; rien ne part sans votre approbation.

Zéro friction

Et sans rien bousculer dans votre clinique.

L'exosquelette s'ajoute à côté de votre PMS. Aucune migration, aucune bascule risquée.

  • Votre facturation, CDAnet et la RAMQ
  • Vos dossiers dans Progident, Dentitek ou un autre PMS
  • Les habitudes de travail de votre équipe

Tarifs

Deux plages d'hygiène récupérées par semaine, c'est environ 2 600 $ par mois sur des coûts déjà payés.

Choisissez selon ce que vous voulez régler d'abord : l'agenda, la documentation clinique, ou la relecture radiographique. Par clinique, facturation mensuelle, sans engagement. Essai de 14 jours sans carte de crédit.

Start

L'Assistant de clinique

349$ CAD/mois

Sécurisez le taux de présence au fauteuil et cessez de subir les trous de dernière minute.

  • Message T0 — dès la prise de rendez-vous (rappel ou urgence), le patient confirme sa présence au fauteuil en répondant « oui »
  • Waitlist intelligente — comblement automatisé des trous de dernière minute pour optimiser vos plages opératoires
  • Assistant assurance — le patient photographie sa carte ou saisit ses informations avant la visite, votre équipe valide en un clic
  • Accès complet au tableau de bord : dossiers patients et agenda clinique
  • Rappels de rendez-vous automatisés (J-7, J-1, jour même)
  • Hébergement des données au Canada, dans le respect de la Loi 25
Commencer l'essai gratuit
Populaire

Pro

Le Scribe Clinique

449$ CAD/mois

Libérez votre fin de journée : la documentation clinique se rédige pendant que vous opérez.

Tout le forfait Start, plus :

  • Scribe IA vocal — dictée au fauteuil qui génère l'anamnèse et le brouillon de note SOAP après l'intervention (endodontie, parodontie, restauration)
  • Terminologie dentaire et nomenclature FDI reconnues à la dictée
  • Courriel post-opératoire explicatif — consignes d'asepsie, hémostase et instructions post-extraction rédigées pour le patient
  • Demande d'avis Google intégrée au suivi post-opératoire
  • Approbation manuelle du chirurgien-dentiste obligatoire : aucun envoi automatique
Commencer l'essai gratuit

Signature

La Vision IA

699$ CAD/mois

Une seconde paire d'yeux sur chaque cliché : les zones d'intérêt vous sont signalées, vous décidez.

Tout le forfait Pro, plus :

  • Module Vision IA — aide à la relecture d'imagerie radiographique
  • Panoramique, céphalométrique et rétroalvéolaire pris en charge
  • Signalement assisté des zones d'intérêt
  • Pré-remplissage d'observations à valider dans le dossier patient
  • Validation du praticien obligatoire sur chaque observation

Outil d'aide à la relecture, non homologué comme dispositif médical de diagnostic. Il ne remplace pas le jugement clinique du praticien.

Commencer l'essai gratuit

Par clinique · Facturation mensuelle · Aucune carte de crédit requise pour l'essai

Conçu et hébergé au Canada — dans le respect de la Loi 25
FAQ

Questions fréquentes

Cliniques pilotes — accompagnement rapproché

Voyez ce que SmileFlow change dans une vraie semaine de clinique.

Essayez gratuitement, ou réservez une démonstration. On part de votre réalité : votre agenda, votre équipe, votre PMS.

Sans carte de crédit · Zéro migration · Se pose à côté de votre PMS

À écouter

Entre deux patients, comprenez le virage IA.

Podcast SmileFlow

L'exosquelette numérique des cliniques dentaires

Comment l'IA devient la couche d'augmentation de votre cabinet — sans jamais remplacer l'humain.

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Une discussion de fond sur l'avenir des cliniques dentaires au Québec.